Google Ads es la plataforma de publicidad online de Google, que te permite mostrar tus anuncios en diferentes formatos y lugares, como el buscador de Google, las páginas web asociadas a Google, YouTube, Gmail o las aplicaciones móviles. Con Google Ads, puedes llegar a millones de personas que buscan información, productos o servicios relacionados con la salud y el bienestar, y pagar solo por los resultados que obtienes, como clics, impresiones o conversiones.
Google Ads ofrece una gran variedad de tipos de campañas y de anuncios, que se adaptan a diferentes objetivos, presupuestos y estrategias. Sin embargo, no todos los tipos de campañas son iguales ni funcionan igual de bien para todos los negocios. Por eso, es importante que sepas cuáles son los más adecuados para el sector salud y cómo elegirlos correctamente.
Tabla de Contenidos
Tipos de campañas de Google Ads
Los tipos de campañas de Google Ads se pueden clasificar según la red en la que se muestran los anuncios: la red de búsqueda o la red de display.
Campañas de búsqueda
Las campañas de búsqueda son las que muestran tus anuncios en los resultados del buscador de Google, cuando alguien busca palabras o frases relacionadas con tu negocio. Por ejemplo, si ofreces servicios de fisioterapia en Málaga, puedes crear una campaña de búsqueda con palabras clave como “fisioterapeuta en Málaga”, “fisioterapia a domicilio” o “mejor fisioterapeuta”.
Las campañas de búsqueda son muy efectivas para captar la atención de personas que tienen una intención clara y específica de buscar información, solucionar un problema o contratar un servicio. Por eso, son ideales para generar tráfico cualificado a tu página web, conseguir contactos o clientes potenciales (leads) o aumentar las ventas.
Sin embargo, las campañas de búsqueda también tienen algunos inconvenientes. Por un lado, suelen ser más caras que otros tipos de campañas, ya que hay mucha competencia por aparecer en las primeras posiciones del buscador. Por otro lado, requieren un trabajo constante de investigación, selección y optimización de palabras clave, así como un seguimiento y análisis del rendimiento.
Para crear una campaña de búsqueda exitosa para el sector salud, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Define bien tu público objetivo y sus necesidades. Piensa en qué tipo de personas pueden estar interesadas en tus servicios, qué problemas tienen, qué soluciones buscan y cómo puedes ayudarles.
- Elige las palabras clave adecuadas. Usa herramientas como el planificador de palabras clave de Google Ads o Ubersuggest para encontrar las palabras o frases más relevantes y populares para tu negocio. Ten en cuenta el nivel de competencia, el volumen de búsquedas y el coste por clic (CPC) de cada palabra clave. Crea grupos de anuncios con palabras clave similares y usa concordancias amplias modificadas (+), frase (“”) o exacta ([]) para controlar mejor la relevancia y el alcance
- Escribe anuncios atractivos y persuasivos. Usa títulos llamativos que incluyan la palabra clave principal, descripciones que resalten los beneficios y ventajas diferenciales
- Añade extensiones de anuncio. Las extensiones son elementos adicionales que puedes añadir a tus anuncios para proporcionar más información o opciones a los usuarios. Por ejemplo, puedes usar extensiones de llamada, de ubicación, de enlaces de sitio, de texto destacado o de precio. Las extensiones mejoran la visibilidad y el rendimiento de tus anuncios, ya que ocupan más espacio, aumentan el CTR (porcentaje de clics) y facilitan la conversión.
- Crea páginas de destino (landing pages) optimizadas. Las páginas de destino son las páginas web a las que llegan los usuarios después de hacer clic en tus anuncios. Estas páginas deben estar diseñadas para conseguir el objetivo que te hayas propuesto con la campaña, ya sea que el usuario llame, rellene un formulario, solicite una cita o compre un producto. Para ello, debes cuidar el diseño, el contenido, la usabilidad y la velocidad de carga de las páginas de destino, y asegurarte de que sean coherentes con los anuncios.
Campañas de display
Las campañas de display son las que muestran tus anuncios en forma de imagen, vídeo o texto en las páginas web que forman parte de la red de display de Google. Esta red incluye millones de sitios web, blogs, foros, portales o aplicaciones que abarcan todo tipo de temáticas e intereses. Por ejemplo, si ofreces servicios de nutrición online, puedes crear una campaña de display con anuncios que se muestren en páginas web relacionadas con la alimentación, el deporte o la salud.
Las campañas de display son muy útiles para aumentar la visibilidad y el reconocimiento de tu marca, ya que te permiten llegar a una gran cantidad y variedad de personas que pueden estar interesadas en tus servicios. También son una buena opción para generar confianza y fidelidad, ya que puedes mostrar testimonios, casos de éxito o valoraciones de tus clientes. Además, son más baratas que las campañas de búsqueda, ya que el CPC suele ser más bajo.
No obstante, las campañas de display también presentan algunos desafíos. Por un lado, es más difícil captar la atención y el interés de los usuarios, ya que los anuncios se muestran en páginas web donde no están buscando activamente tu servicio. Por otro lado, es más complicado medir y atribuir los resultados, ya que los usuarios pueden ver tus anuncios varias veces antes de hacer clic o convertir.
Para crear una campaña de display efectiva para el sector salud, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Segmenta bien tu audiencia. Google Ads te ofrece diferentes opciones para segmentar a las personas a las que quieres mostrar tus anuncios. Puedes usar criterios demográficos (edad, género, ubicación), contextuales (temas o palabras clave relacionados con el contenido de las páginas web), conductuales (intereses o intenciones basados en el historial de navegación) o remarketing (usuarios que han visitado tu página web o han interactuado con tu marca anteriormente).
- Diseña anuncios creativos y profesionales. Usa imágenes o vídeos de calidad que transmitan los valores y la personalidad de tu marca. Incluye textos breves y claros que resuman tu propuesta de valor y llamen a la acción. Aprovecha los formatos interactivos o dinámicos para generar más engagement. Prueba diferentes versiones y tamaños de anuncios y analiza cuáles funcionan mejor.
- Elige las ubicaciones adecuadas. Puedes elegir manualmente los sitios web donde quieres que se muestren tus anuncios o dejar que Google lo haga automáticamente según la relevancia y el rendimiento. En cualquier caso, es importante que revises periódicamente las ubicaciones donde se están mostrando tus anuncios y excluyas aquellas que no sean apropiadas para tu negocio o que no generen resultados.
- Optimiza el rendimiento y el retorno de la inversión (ROI). Usa herramientas como Google Analytics o Google Tag Manager para medir y evaluar el impacto
- Ajusta el presupuesto y las pujas según tus objetivos y tu competencia. Puedes usar diferentes estrategias de puja automáticas o manuales para optimizar tus campañas según el objetivo que quieras conseguir: impresiones, clics, conversiones o valor de conversión.
¿Qué tipo de campaña elegir para el sector salud?
Como has visto, tanto las campañas de búsqueda como las de display tienen sus ventajas e inconvenientes para el sector salud. Por eso, no hay una respuesta única ni definitiva a la hora de elegir el tipo de campaña más adecuado para tu negocio.
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Todo depende del objetivo que tengas, del presupuesto que dispongas y de la estrategia que quieras seguir. Lo ideal es que combines ambos tipos de campañas para aprovechar sus beneficios y compensar sus limitaciones. Así, podrás crear una estrategia de marketing digital integral y eficaz para el sector salud.
Por ejemplo, puedes usar las campañas de búsqueda para captar a los usuarios que ya están buscando activamente tus servicios o soluciones similares, y las campañas de display para generar notoriedad y confianza entre los usuarios que aún no te conocen o no están convencidos de contratarte. De esta forma, podrás acompañar a los usuarios en todo el proceso de decisión de compra, desde que tienen una necesidad hasta que se convierten en clientes.
Para hacerlo, debes tener en cuenta el embudo de conversión o funnel, que es el modelo que representa las diferentes etapas por las que pasa un usuario antes de realizar una acción deseada, como comprar un producto o contratar un servicio. El embudo de conversión se compone de tres fases: atracción, consideración y conversión.
- En la fase de atracción, el objetivo es atraer a la mayor cantidad posible de usuarios que puedan estar interesados en tu negocio. Para ello, puedes usar las campañas de display con una segmentación amplia y creativa, y mostrar anuncios que resalten los beneficios y las ventajas de tus servicios. También puedes usar las campañas de búsqueda con palabras clave genéricas o informativas, como “qué es la osteopatía” o “cómo mejorar la salud mental”.
- En la fase de consideración, el objetivo es generar interés y confianza entre los usuarios que ya han mostrado cierta intención o curiosidad por tu negocio. Para ello, puedes usar las campañas de display con una segmentación más específica y personalizada, y mostrar anuncios que incluyan testimonios, casos de éxito o valoraciones de tus clientes. También puedes usar las campañas de búsqueda con palabras clave más concretas o comparativas, como “osteopatía vs fisioterapia” o “mejor psicólogo online”.
- En la fase de conversión, el objetivo es conseguir que los usuarios realicen la acción que deseas, como comprar un producto o contratar un servicio. Para ello, puedes usar las campañas de búsqueda con palabras clave muy específicas o transaccionales, como “osteopatía en Málaga” o “psicólogo online precio”. También puedes usar las campañas de display con remarketing, que consiste en mostrar anuncios personalizados a los usuarios que ya han visitado tu página web o han interactuado con tu marca anteriormente.
10 preguntas frecuentes sobre Google Ads y el sector salud
A continuación, te presentamos 10 preguntas frecuentes sobre Google Ads y el sector salud, y sus respectivas respuestas.
1. ¿Qué ventajas tiene Google Ads para el sector salud?
Google Ads tiene muchas ventajas para el sector salud, entre las que destacan:
- Te permite llegar a millones de personas que buscan información, productos o servicios relacionados con la salud y el bienestar en Internet.
- Te permite segmentar a tu público objetivo según diferentes criterios demográficos, contextuales, conductuales o de remarketing.
- Te permite mostrar tus anuncios en diferentes formatos y lugares, como el buscador de Google, las páginas web asociadas a Google, YouTube, Gmail o las aplicaciones móviles.
- Te permite controlar el presupuesto y el rendimiento de tus campañas en tiempo real, y optimizarlas según tus objetivos y tu competencia.
- Te permite medir y evaluar el impacto y el retorno de la inversión (ROI) de tus campañas con herramientas como Google Analytics o Google Tag Manager.
2. ¿Qué desafíos tiene Google Ads para el sector salud?
Google Ads también tiene algunos desafíos para el sector salud, entre los que se encuentran:
- Hay mucha competencia por aparecer en los primeros resultados del buscador o en las mejores ubicaciones de la red de display.
- Hay algunas restricciones y normativas legales que limitan el tipo de anuncios que se pueden mostrar para determinados servicios o productos relacionados con la salud.
- Hay algunos factores externos que pueden influir en la demanda o el comportamiento de los usuarios, como la situación sanitaria, económica o social.
- Hay algunos riesgos asociados a la reputación o la confianza de los usuarios, como las opiniones negativas, las reclamaciones o las denuncias.
3. ¿Qué tipo de anuncios se pueden mostrar para el sector salud?
Google Ads permite mostrar diferentes tipos de anuncios para el sector salud, como:
- Anuncios de texto: son los que se muestran en los resultados del buscador de Google, y se componen de un título, una descripción y una URL. Son los más sencillos y económicos, pero también los más efectivos para generar clics y conversiones.
- Anuncios de imagen: son los que se muestran en las páginas web que forman parte de la red de display de Google, y se componen de una imagen y una URL. Son los más visuales y creativos, pero también los más difíciles de captar la atención y el interés de los usuarios.
- Anuncios de vídeo: son los que se muestran en YouTube o en otras páginas web que forman parte de la red de display de Google, y se componen de un vídeo y una URL. Son los más dinámicos e interactivos, pero también los más costosos y complejos de producir y optimizar.
- Anuncios de shopping: son los que se muestran en el buscador de Google o en Google Shopping, y se componen de una imagen, un título, un precio y una URL. Son los más adecuados para promocionar productos relacionados con la salud y el bienestar, como suplementos, cosméticos o dispositivos médicos.
- Anuncios de aplicación: son los que se muestran en el buscador de Google, en las páginas web que forman parte de la red de display de Google, en YouTube o en las aplicaciones móviles, y se componen de una imagen, un título, una descripción y una URL. Son los más indicados para promocionar aplicaciones relacionadas con la salud y el bienestar, como las que ofrecen consejos, ejercicios o seguimiento.
4. ¿Qué restricciones y normativas legales hay que tener en cuenta para el sector salud?
Google Ads tiene algunas restricciones y normativas legales que hay que tener en cuenta para el sector salud, como:
- No se pueden mostrar anuncios que promuevan productos o servicios ilegales, engañosos o inseguros relacionados con la salud.
- No se pueden mostrar anuncios que hagan afirmaciones falsas, exageradas o no verificadas sobre la eficacia o los beneficios de los productos o servicios relacionados con la salud.
- No se pueden mostrar anuncios que inciten al consumo irresponsable o abusivo de productos o servicios relacionados con la salud.
- No se pueden mostrar anuncios que violen la privacidad o la confidencialidad de los usuarios o de los profesionales relacionados con la salud.
- No se pueden mostrar anuncios que ofendan o discriminen a las personas por motivos de salud, enfermedad o discapacidad.
5. ¿Qué herramientas se pueden usar para optimizar las campañas de Google Ads para el sector salud?
Google Ads ofrece diferentes herramientas para optimizar las campañas para el sector salud, como:
- El planificador de palabras clave: es una herramienta que permite encontrar las palabras o frases más relevantes y populares para tu negocio, así como el nivel de competencia, el volumen de búsquedas y el coste por clic (CPC) de cada palabra clave.
- Las extensiones de anuncio: son elementos adicionales que puedes añadir a tus anuncios para proporcionar más información o opciones a los usuarios. Por ejemplo, puedes usar extensiones de llamada, de ubicación, de enlaces de sitio, de texto destacado o de precio.
- Las estrategias de puja: son opciones que te permiten ajustar el presupuesto y las pujas según tus objetivos y tu competencia. Puedes usar diferentes estrategias.
Aprende el camino para llegar a las personas que te necesitan y que ahora no saben que estás ahí con esta Guía Especializada en el sector de la Psicología y la Salud.
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(de una forma sencilla, estable y rentable)
- Las estrategias de puja: son opciones que te permiten ajustar el presupuesto y las pujas según tus objetivos y tu competencia. Puedes usar diferentes estrategias de puja automáticas o manuales para optimizar tus campañas según el objetivo que quieras conseguir: impresiones, clics, conversiones o valor de conversión.
- El seguimiento de conversiones: es una herramienta que te permite medir y evaluar el impacto y el retorno de la inversión (ROI) de tus campañas. Para ello, debes definir qué acciones quieres que realicen los usuarios después de hacer clic en tus anuncios, como llamar, rellenar un formulario, solicitar una cita o comprar un producto. Luego, debes instalar un código de seguimiento en tu página web o usar Google Tag Manager para registrar esas acciones como conversiones.
- Google Analytics: es una herramienta que te permite analizar el comportamiento y las preferencias de los usuarios que visitan tu página web. Con Google Analytics, puedes obtener información sobre el origen, el perfil, el recorrido y la satisfacción de los usuarios, así como sobre el rendimiento de tu página web y de tus campañas de Google Ads.
- Google Optimize: es una herramienta que te permite realizar pruebas A/B o multivariadas para mejorar la experiencia y la conversión de los usuarios en tu página web. Con Google Optimize, puedes crear y comparar diferentes versiones de tu página web o de tus páginas de destino, y ver cuáles generan mejores resultados.
6. ¿Qué consejos y trucos se pueden aplicar para mejorar las campañas de Google Ads para el sector salud?
Algunos consejos y trucos que se pueden aplicar para mejorar las campañas de Google Ads para el sector salud son:
- Usa palabras clave negativas. Las palabras clave negativas son aquellas que no quieres que activen tus anuncios, porque no son relevantes para tu negocio o porque atraen a usuarios que no están interesados en tus servicios. Por ejemplo, si ofreces servicios de psicología online, puedes usar palabras clave negativas como “gratis”, “cursos” o “test”. Así, evitarás malgastar tu presupuesto en clics inútiles y mejorarás la calidad de tu tráfico.
- Usa anuncios adaptables. Los anuncios adaptables son aquellos que se ajustan automáticamente al formato y al lugar donde se muestran, según el dispositivo, la red y el rendimiento. Para crear un anuncio adaptable, solo tienes que introducir varios títulos, descripciones e imágenes, y dejar que Google los combine y los optimice según los resultados. Así, podrás aumentar la visibilidad y el rendimiento de tus anuncios sin tener que crear múltiples versiones.
- Usa audiencias similares. Las audiencias similares son aquellas que comparten características e intereses con las personas que ya han visitado tu página web o han interactuado con tu marca. Puedes usar estas audiencias para ampliar el alcance de tus campañas y llegar a nuevos usuarios que puedan estar interesados en tus servicios. Para ello, debes crear listas de remarketing con los usuarios que hayan realizado alguna acción en tu página web, como rellenar un formulario, solicitar una cita o comprar un producto. Luego, debes activar la opción de audiencias similares en tus campañas de display o de vídeo.
- Usa anuncios responsivos. Los anuncios responsivos son aquellos que se adaptan al tamaño y a la orientación de la pantalla del usuario, sin perder calidad ni legibilidad. Para crear un anuncio responsivo, solo tienes que introducir un título, una descripción y una URL, y dejar que Google genere automáticamente diferentes versiones del anuncio según el dispositivo. Así, podrás mejorar la experiencia y la conversión de los usuarios móviles.
7. ¿Qué errores se deben evitar al crear campañas de Google Ads para el sector salud?
Algunos errores que se deben evitar al crear campañas de Google Ads para el sector salud son:
- No definir bien los objetivos y el público objetivo. Es fundamental que tengas claro qué quieres conseguir con tus campañas y a quién quieres dirigirte. De lo contrario, podrías malgastar tu presupuesto en anuncios irrelevantes o ineficaces.
- No investigar ni optimizar las palabras clave. Es imprescindible que uses herramientas como el planificador de palabras clave o Ubersuggest para encontrar las palabras o frases más adecuadas para tu negocio, y que las revises y actualices periódicamente según el rendimiento y la competencia.
- No escribir ni diseñar anuncios atractivos y persuasivos. Es esencial que uses títulos llamativos, descripciones que resalten los beneficios y ventajas diferenciales de tus servicios, imágenes o vídeos de calidad, y llamadas a la acción claras y convincentes. También es importante que pruebes diferentes versiones de anuncios y que analices cuáles funcionan mejor.
- No crear ni optimizar las páginas de destino. Es vital que crees páginas de destino específicas para cada campaña o grupo de anuncios, y que las optimices para conseguir el objetivo que te hayas propuesto. Para ello, debes cuidar el diseño, el contenido, la usabilidad y la velocidad de carga de las páginas de destino, y asegurarte de que sean coherentes con los anuncios.
- No medir ni analizar los resultados. Es necesario que uses herramientas como Google Analytics o Google Tag Manager para medir y evaluar el impacto y el retorno de la inversión (ROI) de tus campañas. Para ello, debes definir e instalar el seguimiento de conversiones, y revisar periódicamente las métricas y los informes.
8. ¿Qué tendencias y novedades hay que tener en cuenta para el sector salud?
Algunas tendencias y novedades que hay que tener en cuenta para el sector salud son:
- El aumento de la demanda de servicios de salud y bienestar online. La pandemia del COVID-19 ha acelerado la digitalización del sector salud, y ha impulsado el crecimiento de servicios como la telemedicina, la telepsicología, la nutrición online o el coaching online. Estos servicios ofrecen ventajas como la comodidad, la accesibilidad, la personalización o la privacidad, y se adaptan a las necesidades y preferencias de los usuarios.
- El auge de las búsquedas por voz. Cada vez más usuarios usan dispositivos como los altavoces inteligentes o los asistentes virtuales para buscar información, productos o servicios relacionados con la salud y el bienestar. Estas búsquedas suelen ser más naturales, conversacionales y específicas que las búsquedas por texto, y requieren una optimización diferente de las campañas de Google Ads.
- La importancia de la inteligencia artificial. La inteligencia artificial es una tecnología que permite automatizar y mejorar procesos, decisiones y resultados en el ámbito del marketing digital. Con la inteligencia artificial, se pueden crear anuncios más personalizados, segmentar mejor a la audiencia, optimizar las pujas, predecir el comportamiento o medir el rendimiento.
9. ¿Qué ejemplos de éxito hay en el sector salud?
Algunos ejemplos de éxito en el sector salud son:
- Clínica Baviera: es una clínica oftalmológica especializada en cirugía refractiva, cataratas e implantes intraoculares. Con Google Ads, logró aumentar un 40% sus solicitudes de información online, reducir un 30% su coste por lead y mejorar un 20% su tasa de conversión.
- Psious: es una plataforma de realidad virtual para tratar fobias, ansiedad y estrés. Con Google Ads, consiguió incrementar un 300% sus visitas a su página web, generar más de 1000 leads cualificados al mes y multiplicar por 10 sus ventas online.
- Nutritienda: es una tienda online de productos de nutrición, dietética, cosmética y parafarmacia. Con Google Ads, logró aumentar un 50% su tráfico orgánico, reducir un 60% su coste por adquisición y mejorar un 25% su retorno de la inversión.
10. ¿Qué recursos se pueden consultar para aprender más sobre Google Ads y el sector salud?
Algunos recursos que se pueden consultar para aprender más sobre Google Ads y el sector salud son:
- El blog oficial de Google Ads: es un espacio donde se publican las últimas noticias, novedades, consejos y casos de éxito sobre Google Ads.
- El centro de ayuda de Google Ads: es un sitio web donde se ofrece información detallada sobre cómo crear, gestionar y optimizar las campañas de Google Ads.
- El curso online gratuito de Google Ads: es un programa formativo donde se enseñan los conceptos básicos y avanzados sobre Google Ads.
- El foro oficial de Google Ads: es una comunidad donde se pueden plantear dudas, compartir experiencias y aprender de otros usuarios y expertos sobre Google Ads.
- El canal de YouTube de Google Ads: es un espacio donde se pueden ver vídeos tutoriales, consejos y casos de éxito sobre Google Ads.
Conclusión
En conclusión, Google Ads es una plataforma de publicidad online que te permite mostrar tus anuncios en diferentes formatos y lugares, como el buscador de Google, las páginas web asociadas a Google, YouTube, Gmail o las aplicaciones móviles. Con Google Ads, puedes llegar a millones de personas que buscan información, productos o servicios relacionados con la salud y el bienestar, y pagar solo por los resultados que obtienes.
Google Ads ofrece una gran variedad de tipos de campañas y de anuncios, que se adaptan a diferentes objetivos, presupuestos y estrategias. Sin embargo, no todos los tipos de campañas son iguales ni funcionan igual de bien para todos los negocios. Por eso, es importante que sepas cuáles son los más adecuados para el sector salud y cómo elegirlos correctamente.
Para crear campañas exitosas para el sector salud, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Define bien tus objetivos y tu público objetivo.
- Elige las palabras clave adecuadas.
- Escribe anuncios atractivos y persuasivos.
- Añade extensiones de anuncio.
- Crea páginas de destino optimizadas.
- Segmenta bien tu audiencia.
- Diseña anuncios creativos y profesionales.
- Elige las ubicaciones adecuadas.
- Optimiza el rendimiento y el retorno de la inversión (ROI).
- Ajusta el presupuesto y las pujas según tus objetivos y tu competencia.
Además, debes tener en cuenta las restricciones y normativas legales que hay para el sector salud, así como las tendencias y novedades que pueden influir en la demanda o el comportamiento de los usuarios. También debes usar herramientas como Google Analytics, Google Optimize o Google Tag Manager para medir y analizar los resultados de tus campañas, y aplicar consejos y trucos para mejorarlas.
Espero que este artículo te haya resultado útil e interesante. Si quieres saber más sobre Google Ads y el sector salud, puedes consultar los recursos que te he mencionado al final del artículo. Y si quieres contratar los servicios de una agencia especializada en marketing digital para profesionales de la salud y el bienestar, te recomiendo que visites la página web de La Consulta Digital. Allí encontrarás toda la información que necesitas para mejorar tu presencia online, atraer más clientes y aumentar tus ingresos.
Gracias por leerme. Hasta pronto. 😊